Politique d’expédition

EN TRANSIT

Nous sommes responsables de votre nouvel achat jusqu'à ce qu'il parvienne à la Poste. Après cela, c'est hors de notre contrôle. Tous les achats sont expédiés par un transitaire et assurés par un transitaire (si vous choisissez). Dans le cas où votre envoi est perdu ou endommagé pendant le transport; VOUS ÊTES RESPONSABLE DE DÉPOSER LA RÉCLAMATION AUPRÈS Du transitaire. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus pendant le transport. De plus, nous ne sommes pas responsables des dommages ou retards liés aux conditions météorologiques

ADRESSE INCORRECTE / CHANGEMENT D'ADRESSE

Veuillez vous assurer que votre adresse est correcte avant de passer une commande. Nous ne sommes pas responsables des adresses incorrectes. Les colis ne sont PAS assurés, si vous souhaitez souscrire une assurance pour votre colis, veuillez visiter le site du transitaire. Vous ne serez pas remboursé pour l'achat si le transitaire perd le colis, sauf si vous avez acheté l'assurance supplémentaire. Si votre colis est retourné, vous êtes responsable de nous contacter avec la bonne adresse pour être renvoyé.

TEMPS DE TRAITEMENT

Le délai de traitement est de 3 à 5 jours ouvrables et de 7 jours ouvrables pour les articles en rupture de stock ou en précommande lorsqu'ils sont disponibles. Nous n'expédions pas le week-end (vendredi, samedi, dimanche) ou les jours fériés américains.

LES FRAIS DE LIVRAISON NE SONT PAS REMBOURSABLES 

Nous ne rembourserons pas les frais d'expédition sur les retours initiés par le client ou pour les remboursements.

COMMANDES INTERNATIONALES

Nous ne sommes pas responsables des frais de douane ou des frais d'expédition que vous encourrez ou des retards dus aux douanes. Nous ne pouvons pas modifier la valeur d'un produit. Nous n'avons aucun moyen de savoir si vous devrez payer des frais de douane ou non. Si vous le faites, nous ne sommes pas responsables et vous ne serez pas remboursé. Nous ne pouvons pas suivre les colis expédiés à l'international une fois qu'ils quittent les États-Unis, nous ne sommes pas responsables des colis expédiés à des adresses internationales.

PAIEMENT

Nous acceptons Paypal et toutes les principales cartes de crédit. Les commandes ne seront pas expédiées tant que le paiement n'aura pas été reçu et validé.